发布日期:2013-07-22
一般情况下,当打印机出现故障或非正常状况时,电源指示灯会不断闪烁,打印作业及打印机和主机之间的通讯也会中断。您可以根据面板上指示灯的状态来判断打印机可能发生的故障: A. “Power” and“ Ready” 指示灯同时闪烁 Power 指示灯 | Ready 指示灯 | ON | ON | OFF | OFF | 可能发生的问题 | 解决方式 | 备注 | 找不到标签间隙 | .检查标签路径 .检查标签感测器 | 如果您在视窗驱动程序下使用连续纸张,请选择连续纸张感测方式 | 纸张耗尽 | . 安装纸卷 | | 未装纸卷 | . 重新安装纸卷 | | 卡纸 | . 清除卡纸状况 | | B. “Power” and“ Ready” 指示灯交替闪烁 Power 指示灯 | Ready 指示灯 | ON | OFF | OFF | ON |
可能发生的问题 | 解决方法 | 备注 | 碳带耗尽 | 安装碳带 | 不适用热敏打印模式 | 碳带卡住 | 清整碳带 | 碳带感测器故障 | 更换碳带感测器 | C. 只有“Power” 指示灯闪烁 Power 指示灯 | Ready 指示灯 | ON | ON | OFF | ON |
可能发生的问题 | 解决方式 | 备注 | 串口通讯错误 | . 检查传输速度 | 并口不适用 | 记忆缓冲区满 | . 扩充内存 | | 裁刀异常或裁刀处卡纸 | . 检查裁刀 . 清除卡纸 | 只有在裁刀安装之后或裁刀设定错误,才会发生此类异常 | 硬件错误 | . 联络经销商 | | D. 其他 1) 电脑主机显示 "Printer Time out" 检查打印机的通讯线(并口、串口或USB口)是否正确连接到PC主机的并口、串口或USB接口。 检查打印机电源是否开启。 2) 如果电源线已经连接,电源开关也已经置于位置"I" ,而电源指示灯仍未点亮,请检查电源适配器内的保险丝是否熔断。 3) 数据资料已经传输完毕,而打印机没有输出,请检查有效的打印机驱动,在Windows系统下它应该是“Label Dr.”。 4) 当打印机的输出有固定的垂直白线出现时,可能是打印头脏了或坏了。
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